這幾年，清洗保潔行業(yè)發(fā)展不錯(cuò)，中山市出現(xiàn)了很多保潔機(jī)構(gòu)。但也看到，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷增加，一些保潔機(jī)構(gòu)為了贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，加大了軟實(shí)力建設(shè)，即提高客戶的滿意度。那么，對(duì)于保潔公司來(lái)說(shuō)，如何才能贏得客戶的好評(píng)呢？
據(jù)了解，中山市明捷公司就得到了客戶的不錯(cuò)評(píng)價(jià)。與其它保潔公司相比，明捷公司成立于2009年，從成立之初，就非常重視公司的行業(yè)名氣和客戶評(píng)價(jià)?？偟目?，明捷公司采取了以下措施。
第一，快速啟動(dòng)保潔項(xiàng)目。在接手清洗保潔任務(wù)后，明捷公司在第一時(shí)間與客戶聯(lián)系，了解客戶的保潔需求和意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)溝通后，根據(jù)客戶的實(shí)際情況制定保潔作業(yè)計(jì)劃，快速展開(kāi)清洗保潔行動(dòng)。
第二，注重清洗保潔質(zhì)量效益。明捷公司至始至終重視質(zhì)量效益，不論時(shí)間多么緊、任務(wù)多么重，總是認(rèn)真對(duì)待每一次清洗保潔作業(yè)。一方面，抽組精干保潔力量。在清洗作業(yè)前，認(rèn)真學(xué)習(xí)保潔實(shí)施計(jì)劃，同時(shí)還到客戶處實(shí)地考察，為確立合適的保潔方法提供依據(jù)。另一方面，引進(jìn)一批先進(jìn)的作業(yè)設(shè)備，提高清洗保潔效率。此外，明捷公司還加大對(duì)保潔項(xiàng)目的質(zhì)檢力度。安排專門(mén)的質(zhì)檢員參加清洗保潔作業(yè)的檢查驗(yàn)收，確保在客戶驗(yàn)收時(shí)，一次性過(guò)關(guān)。
第三，強(qiáng)化服務(wù)保障。明捷公司堅(jiān)持從客戶需求出發(fā)，每次清洗保潔任務(wù)中，始終做到客戶滿意。特別是針對(duì)客戶提出的問(wèn)題或需求，抓緊解決、抓緊整改、抓緊落實(shí)。
在客戶眼里，質(zhì)量好、效率好、服務(wù)好的清洗保潔機(jī)構(gòu)值得信賴。當(dāng)前，中山市有多家保潔公司，但是客戶的評(píng)價(jià)不一樣。哪一家值得推薦呢？中山明捷公司就不錯(cuò)。
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