明捷清潔公司于2023年2月19日舉行了保潔主管的培訓(xùn)，對(duì)于日常工作管理從保潔員管理到與客戶建立良好溝通都做了深入討論。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如大浪淘沙不進(jìn)則退，我們一直在完善和超越對(duì)自身的要求，在行業(yè)發(fā)展的同時(shí)滿意客戶的需求，是我們不斷探索標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目的意義所在。
在不少人的意識(shí)里，清潔服務(wù)僅僅是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)力密集型工作，知識(shí)水準(zhǔn)低，科技含量少，其實(shí)不然，今天每-個(gè)生活在地球上的人，一刻也離不開這個(gè)行業(yè)。
明捷清潔多次組織規(guī)模的保潔主管級(jí)人員集中培訓(xùn)。這次培訓(xùn)共有20個(gè)項(xiàng)目保潔骨干人員前來參訓(xùn)，學(xué)習(xí)了保潔相關(guān)的知識(shí)，提高專業(yè)技能，提升管理能力，在這個(gè)廣闊的平臺(tái)更好地發(fā)展，為客戶提供更好的清潔服務(wù)，發(fā)揮出巨大的價(jià)值。針對(duì)保潔主管組織開展保潔實(shí)操考核、培訓(xùn)活動(dòng)，最終達(dá)到共同進(jìn)步，共同提升的目的。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍濃厚，互相交流保潔作業(yè)中遇到的各種問題，取得了很好的學(xué)習(xí)效果。通過理論與實(shí)操的學(xué)習(xí)，讓大家認(rèn)識(shí)到了工作態(tài)度的重要性，重視工作細(xì)節(jié)，全面提升保潔服務(wù)水平，提升公司整體形象。這次培訓(xùn)結(jié)合了理論課程、業(yè)務(wù)技能、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、互相交流、總結(jié)講評(píng)等授課形式，強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì)，從細(xì)節(jié)出發(fā)，從服務(wù)觸點(diǎn)場(chǎng)景化，切實(shí)提升實(shí)操及管理水平。
通過此次培訓(xùn)讓在座管理者意識(shí)到，一個(gè)優(yōu)秀的管理者在工作中不僅要不斷學(xué)習(xí)磨練，使自己具備高尚的人品和職業(yè)操守，同時(shí)還要將學(xué)習(xí)成果踐行于實(shí)際工作中，只有提高全體員工的職業(yè)技能和素養(yǎng)，才算真正實(shí)現(xiàn)此次培訓(xùn)的目的和意義。