調查發(fā)現(xiàn),這幾年中山市部分寫字樓、辦公樓、高檔住宅區(qū)在清洗、保潔方面的需求較大,他們對清洗標準也提出了新要求。那么,如何才能幫助客戶滿足清洗保潔需求呢?中山明捷保潔公司有妙招。
據了解,中山明捷公司是一家專門從事外請清洗、室內保潔的專業(yè)機構,從2009年成立以來,堅持為客戶提供優(yōu)質高效的清洗服務,清洗質量、清洗標準走在了行業(yè)前列,得到了客戶認可。據統(tǒng)計,明捷保潔公司的客戶增長速度穩(wěn)居前列。對比其他保潔機構,明捷公司的清洗效果更顯著。那么,他們是如何做到的呢?
首先,針對不同的清洗對象,制定不同的清洗計劃方案。經過多年的努力,明捷公司梳理總結了一套完整的清洗方案,他們在選擇方案時,根據清洗對象的實際情況,選用最佳的方案。
其次,加強保潔力量的培訓。一直以來,明捷公司注重人才培養(yǎng),為了讓保潔人員掌握過硬的技能,他們采取個人自學和集中培訓的方式,按照先理論、再操作、后考核的步驟,一人不漏組織學習培訓,使其掌握必備的常識和技能,為順利開展清洗保潔提供支撐。
再次,堅持從嚴要求,確??蛻魸M意。明捷公司堅持把嚴實要求貫穿到清洗保潔全過程。一方面,對照清洗計劃,確保保潔項目一個不漏;另一方面,加強檢查驗收,凡是與標準要求不符的,一律組織整改,直到符合標準為止。
最后,注重服務。明捷保潔公司堅持把服務擺在首位,每次清洗保潔前,充分考慮客戶的需求問題,保潔作業(yè)完成后,他們邀請客戶一同參與,共同驗收作業(yè)情況,及時解決驗收中發(fā)現(xiàn)問題。
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