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中山明捷清潔公司服務標準怎么樣?現實中如何落實?

2018-01-28 21:17:00 

隨著近幾年保潔行業(yè)競爭不斷加劇,中山市多家清潔公司面臨了嚴峻的挑戰(zhàn),有的公司為了提升行業(yè)知名度,保持行業(yè)優(yōu)勢地位,不得不提高服務質量。那么,明捷公司的服務標準怎么樣呢?現實中明捷公司如何落實服務質量?

中山保潔公司

明捷公司成立于2009年,在行業(yè)競爭比較激烈的今天,明捷公司的服務標準走在了保潔行業(yè)前列。公司從成立那天起,就意識到服務標準的重要性,緊緊盯住服務保障和質量標準兩個重點。為了提升服務標準,明捷公司采取了以下措施。

第一,一切清洗保潔工作堅持以客戶為中心。每次受領任務后,明捷公司安排專人與客戶交流,弄清楚客戶面臨問題是什么、需要什么工作標準。并根據客戶的需要制定清洗保潔工作計劃,為開展清洗保潔服務提供依據和指導。

第二,盯住保潔力量建設這個重點。明捷公司歷來重視保潔力量建設,一方面組織保潔力量學習保潔法規(guī)和保潔常識;另一方面組織保潔力量練習保潔技能,特別是在清洗保潔任務中,采取以老帶新的方式,鍛煉新人的技能。此外,他們每季度組織一次保潔人員考核,凡是成績不達標的,一律組織補訓補考,從根本上提高保潔力量專業(yè)技能。

第三,引進和研制專業(yè)的保潔設備。為了加快清洗保潔速度,除了考慮人的因素外,明捷清潔公司還考慮了設備問題。對比發(fā)現,明捷公司在同行業(yè)中擁有更多的保潔設備。有的設備是自己研發(fā)的,有的設備是購買引進的。

當前,市場上的清洗保潔需求比較大,而服務標準是人們選擇清洗保潔公司的主要依據。中山市哪一家清潔公司好?當然是明捷公司。

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