隨著保潔行業(yè)的飛速發(fā)展,中山市出現(xiàn)了很多清洗保潔機(jī)構(gòu)。但從調(diào)查中看到,不同清洗保潔機(jī)構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并不相同。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,眾多清洗保潔機(jī)構(gòu)中,明捷清潔公司走在了前列。
中山明捷清潔公司成立于2009年,堅(jiān)持把為客戶提供熱誠(chéng)、高效的保潔服務(wù)作為發(fā)展指導(dǎo),在較短時(shí)間里走在了中山市保潔行業(yè)靠前位置。該公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之所以得到了行業(yè)認(rèn)可,主要有以下幾個(gè)原因。
第一,重視服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并將其作為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增多,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。明捷公司在認(rèn)清行業(yè)形勢(shì)的基礎(chǔ)上,提出了樹立服務(wù)意識(shí)、提高工作標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展思路。同時(shí)還把標(biāo)準(zhǔn)作為增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要抓手。在每次任務(wù)中,始終把標(biāo)準(zhǔn)擺在首位。
第二,重視員工培訓(xùn),提高專業(yè)技能。明捷公司認(rèn)為,影響服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵因素是人的因素。因此,他們從一開始就重視保潔力量的培訓(xùn)、培養(yǎng)。一方面,組織員工參加專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)和掌握基本常識(shí);另一方面,經(jīng)常組織以保潔技能為主要內(nèi)容的小競(jìng)賽,調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、練技能的積極性。
第三,重視質(zhì)量監(jiān)督,及時(shí)查出問題并進(jìn)行整改。每次清洗保潔任務(wù)中,明捷清潔公司都要成立質(zhì)檢組,主要檢查清洗保潔進(jìn)度完成情況、清洗保潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,針對(duì)清洗保潔中出現(xiàn)的問題,如質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、進(jìn)度跟不上等,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)整改,真正讓客戶滿意。
當(dāng)前,中山市的清潔公司有很多家,哪一家值得推薦呢?更多的人會(huì)選擇明捷公司。這家保潔機(jī)構(gòu)除了在綜合實(shí)力、行業(yè)排名方面有優(yōu)勢(shì)之外,他們的服務(wù)做得非常到位,得到了廣大客戶的贊許。
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