在一二線城市，清洗保潔行業(yè)發(fā)展迅速，城市里也出現(xiàn)了很多清洗保潔機構(gòu)。以中山市為例，專門提供清洗保潔服務(wù)的清潔公司較多，他們提供了開荒清潔、外墻清洗、室內(nèi)保潔等服務(wù)。隨著人們對環(huán)境關(guān)注度的提高，市面上對清洗保潔的需求越來越大。在眾多清洗機構(gòu)中，明捷公司受到了客戶的高度評價，那么，這家清洗保潔機構(gòu)有哪些特點呢？

第一，著眼行業(yè)發(fā)展趨勢，定位公司發(fā)展目標(biāo)。從2009年成立以來，明捷公司把爭做清洗保潔行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌作為目標(biāo)定位，細(xì)化了階段目標(biāo)和工作重點，明確了任務(wù)人工和工作內(nèi)容，制定了清洗保潔有關(guān)規(guī)定，為開展工作提供了依據(jù)。

第二，針對清洗保潔實際，制定作業(yè)計劃。每次接受清洗保潔任務(wù)后，明捷清潔公司會抽調(diào)技術(shù)骨干與客戶交流，了解客戶的實際需求，并根據(jù)實際情況，制定清洗保潔實施計劃，同時明確清洗保潔完成時限。

第三，注重清洗保潔質(zhì)量，提高作業(yè)效果。在實施清洗保潔計劃時，明捷公司堅持把標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量貫穿于清洗全過程。一方面，合理編組保潔力量。清洗保潔前，組織保潔力量動員，調(diào)配力量編組；另一方面，盡可能運用先進(jìn)的清洗保潔設(shè)備。這幾年，明捷公司立足自身，學(xué)習(xí)同行，引進(jìn)了一批先進(jìn)的清洗作業(yè)設(shè)備，大大提高了清洗保潔效率。

第四，強化服務(wù)保障意識，提高客戶滿意度。不論清洗作業(yè)任務(wù)多么繁重、不論清洗作業(yè)任務(wù)多么緊迫，明捷清潔公司始終以客戶的需求為牽引，全心全意為客戶服務(wù)。在組織驗收時，邀請客戶參加，并及時整改客戶在驗收中指出的問題。這幾年，明捷公司的客戶滿意度達(dá)到100%。

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