隨著中山市城市化進程的加速推進,一些高檔小區(qū)、高層住宅、繁華寫字樓面臨清洗和保潔問題。普通物業(yè)公司缺少專業(yè)力量和設(shè)備,難以完成清洗任務(wù)。只能選擇專業(yè)保潔公司幫忙。這幾年,中山市出現(xiàn)了多家保潔機構(gòu),明捷公司走在了行業(yè)前列。
據(jù)了解,明捷公司成立于2009年,堅持以客戶為中心,著眼客戶需求,推出了清洗、保潔和家政服務(wù)。一直以來,他們注重質(zhì)量效益,始終為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。在中山市同行業(yè)中排名靠前,總的看,有以下幾個特點。
第一,承諾服務(wù)至上。明捷保潔公司始終把客戶的需求擺在首位,他們交響了“客戶需要什么,就提供什么”的口號,組織保潔作業(yè)時,經(jīng)常傾聽客戶的意見建議。在組織保潔項目驗收時,他們還主動邀請客戶參與,及時整改驗收發(fā)現(xiàn)的問題。此外,明捷公司還定期走訪新老客戶,了解他們的現(xiàn)實需要,以最快速度、最高效益解決。
第二,注重質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不論清洗任務(wù)重還是輕,清洗難度大還是小,明捷公司緊緊盯住質(zhì)量和效益。一方面,加大保潔力量培養(yǎng)力度,專業(yè)技能超過同行水平;另一方面,注重方案計劃研究。每次保潔作業(yè)前,他們根據(jù)客戶的實際情況,制定詳細的保潔計劃。同時,針對高層外墻作業(yè)面臨的風(fēng)險問題,還組織風(fēng)險評估。多年來,明捷公司實現(xiàn)了“零事故”,得到了客戶的高度評價。
第三,突出保潔效率。多年來,明捷保潔公司梳理總結(jié)了外墻清洗經(jīng)驗,同時還加大了清洗、保潔等行業(yè)的研究,研制了一批先進的設(shè)備。保潔作業(yè)期間,他們注重力量分配和設(shè)備運用,保潔效率遠遠超過了同行水平。
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